近幾年有非常非常多的企業(yè)或個(gè)人都有過(guò)想打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的念頭,而且也基本上將想法變成了文字性的需求描述,客觀的說(shuō),這其中不乏一些眼光獨(dú)特,想法不錯(cuò)的需求,但最終絕大部分的需求都未能實(shí)現(xiàn)。
從有關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看, 95%到98%的平臺(tái)都有相關(guān)的需求文檔,而這其中至少有30%的想法都很不錯(cuò),無(wú)論是見解還是可行性皆屬上品,而這其中只有約為15%的比例,最后如愿的建成了平臺(tái),不過(guò)只有不到1%的比例,最后算是比較成功了。
通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù),我們不難得出一個(gè)結(jié)論:企業(yè)或個(gè)人要想成功的建成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),難如登天!
究竟有什么難點(diǎn),本文簡(jiǎn)單的列舉一些:
平臺(tái)的定位
其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)有很多想建平臺(tái)的人對(duì)于平臺(tái)的定位比較模糊,更多人是屬于那種有抱負(fù),有理想的,希望通過(guò)個(gè)人的能力來(lái)改變當(dāng)前的一些社會(huì)規(guī)則,比如希望建一個(gè)平臺(tái)來(lái)改變消費(fèi)模式、改善消費(fèi)環(huán)境、提升銷售商的誠(chéng)信度之類,平臺(tái)打的是社會(huì)服務(wù)的牌子;還有一些是想利用手頭的資源去做一個(gè)行業(yè)資源整合平臺(tái)等等。除此之外,還有一種是希望通過(guò)建立平臺(tái)來(lái)獲得項(xiàng)目的融資資金,說(shuō)白了就是賣創(chuàng)意,賣想法。
乍一看,似乎這些人對(duì)于平臺(tái)的定位已經(jīng)比較明確了,但還不夠準(zhǔn)確,須知道,要想做好平臺(tái)的定位,除了有單方面的想法之外,還要有足夠的條件資本去支持,還包括類似市場(chǎng)調(diào)研、環(huán)境考察、政策法規(guī)、受眾群體的心聲等等這些客觀數(shù)據(jù)去支撐,這些除了能夠幫助設(shè)計(jì)者作準(zhǔn)定位之外,還能夠評(píng)測(cè)一下這個(gè)平臺(tái)的可操作性。
資金
任何網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都需要足夠雄厚的資金為基礎(chǔ)的,有些人妄想以不錯(cuò)的想法去獲得一些融資資金,由于這個(gè)過(guò)程既復(fù)雜又漫長(zhǎng),所以千萬(wàn)不要覺(jué)得“空手套白狼”這種做法可行,無(wú)數(shù)的案例告訴我們,自己沒(méi)錢,或短期內(nèi)得不到強(qiáng)大的資金支持,哪怕想法再好,也請(qǐng)先去“找錢”,別把有限的金錢和精力投入到平臺(tái)的建設(shè)中來(lái)。
資源
這里說(shuō)到的資源包含兩個(gè)部分,一個(gè)是社會(huì)資源、行業(yè)資源,另一個(gè)是特指人脈資源。不少多年從事一個(gè)行業(yè)的老行尊,積累了很多社會(huì)資源,而這些資源通過(guò)個(gè)人的能力進(jìn)行有機(jī)整合或再開發(fā),最后形成非常優(yōu)質(zhì)的資源進(jìn)行儲(chǔ)備,這就是平臺(tái)是否能夠成功的重要籌碼之一。但現(xiàn)實(shí)告訴我們,真正這樣的老行尊最后想建平臺(tái)的意愿并不高,的確也是,他們已經(jīng)獲得了足夠的成績(jī)和名利,與其去一個(gè)較為陌生的網(wǎng)絡(luò)世界去探索,不如在更為熟知和易掌控的空間里去作主導(dǎo)。
再說(shuō)到人脈資源,能夠擁有優(yōu)質(zhì)的人脈資源對(duì)于一個(gè)企業(yè)的意義是非常重大的,當(dāng)然,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)作也是同樣意義重大,這個(gè)道理應(yīng)該無(wú)人不曉,所以本文不多做闡述。
合伙人
很多人說(shuō),做生意別找人合伙,這個(gè)道理是絕對(duì)行得通的,同樣,要想運(yùn)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),最好也是別找合伙人,畢竟自己能夠掌握到絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)。可道理和現(xiàn)實(shí)往往還是不能互聯(lián)的,開公司辦企業(yè),那對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是有多大勁使多大勁,可以不找合伙人;但做平臺(tái)恐怕更多時(shí)候就非找不可了。
原因很簡(jiǎn)單,要建平臺(tái)者無(wú)非這么幾種人:
1、有理想,有抱負(fù),有創(chuàng)意,有理念,但沒(méi)錢;
2、有錢想找項(xiàng)目投資,但不夠?qū)I(yè);
3、對(duì)某個(gè)行業(yè)很專業(yè),手上也有點(diǎn)小錢,但對(duì)于平臺(tái)技術(shù)完全不懂;
4、對(duì)技術(shù)比較了解,有多年網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)或平臺(tái)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),但沒(méi)錢沒(méi)資源;
5、個(gè)人具備很多優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源和人脈資源,希望通過(guò)一些有特長(zhǎng)的合伙人將資源有效利用起來(lái)。
正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)有其一定的虛擬特殊性,和很多不可把控性,所以才會(huì)讓很多“有志之士”缺乏“單槍匹馬”的勇氣,不過(guò)可以這么說(shuō)找合伙人做平臺(tái)還是非常明智的,這既是給自己和平臺(tái)一個(gè)保障,也是一次很好的資源整合行為,正所謂“眾人拾柴火焰高”,找一個(gè)或幾個(gè)有特長(zhǎng)的合伙人來(lái)合作,無(wú)形中讓平臺(tái)的成活率就大大增加,當(dāng)然,萬(wàn)一人沒(méi)找對(duì),甚至來(lái)個(gè)“交友不慎”,那后果也可以說(shuō)是致命的。
團(tuán)隊(duì)
一個(gè)成熟穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),背后一定有一個(gè)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)支持和保障,但這個(gè)團(tuán)隊(duì)卻往往會(huì)被很多人在設(shè)計(jì)方案時(shí)所忽略,他們單純的認(rèn)為只要建一個(gè)網(wǎng)站即可,這種想法大錯(cuò)特錯(cuò)。
組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成本是非常高昂的,整個(gè)團(tuán)隊(duì)中需要包含:管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和后勤團(tuán)隊(duì),而這其中又需要細(xì)分到比如:高中層的管理、各個(gè)部門的管理、各個(gè)組的管理、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃、人事、財(cái)務(wù)、綜合等等等等。
如果平臺(tái)建設(shè)初期由于資金缺乏,有些人也會(huì)選擇找一家網(wǎng)站制作公司來(lái)完成平臺(tái)的建設(shè),等到建成之后,再去陸續(xù)組建相關(guān)的平臺(tái)團(tuán)隊(duì);還有一種做法就是與該建站公司達(dá)成合作,將整個(gè)技術(shù)維護(hù)完全外包,自己只需要組建其他團(tuán)隊(duì)即可。
這種做法雖說(shuō)可行,但筆者非常不主張,除非把這家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司納入到自己的子公司,以收購(gòu)的形式來(lái)運(yùn)作,否則最好還是由自己人來(lái)掌握整個(gè)平臺(tái)的技術(shù)核心及設(shè)計(jì)理念為上策,至于連技術(shù)維護(hù)也假手于人,那對(duì)于平臺(tái)的健康成長(zhǎng)是有非常不利的。
推廣及營(yíng)銷
很多平臺(tái)都在未上線或內(nèi)側(cè)階段就開始鋪天蓋地的打起廣告,范圍之廣、力度之大都真實(shí)的反映出一個(gè)平臺(tái)的資金是否足夠雄厚,資源是否充足,當(dāng)然,打廣告只不過(guò)是推廣和營(yíng)銷的一部分,真正考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者的實(shí)力和智慧的還是層出不窮的創(chuàng)新營(yíng)銷模式和手段,所以建議有建平臺(tái)想法的人,在建設(shè)之前先看看自己是否具備這樣的實(shí)力和智慧。
很多人都說(shuō)“建設(shè)平臺(tái)易,運(yùn)作平臺(tái)難”,實(shí)際上恰恰相反,真正難是難在建設(shè)平臺(tái)這一環(huán)節(jié),當(dāng)然這里絕對(duì)不局限于建一個(gè)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)什么樣的技術(shù)這一基礎(chǔ)層面上,而是給建平臺(tái)設(shè)置很多門檻和障礙,如文中所列舉那樣,只要有足夠的資金、資源、想法、合作對(duì)象,那何愁大事不成,當(dāng)然,如果缺少其中一項(xiàng),那再回想一下,建一個(gè)平臺(tái)得有多難。